日本是不是落后了?

——日本散记之三

 

  各位看官,咱们书接上回。为了使用电脑和联入Internet我去了三次秋叶原——东京有名的电气街。第一次去是为了买一个电源转插座。为了便于处理中文,我特意带来了一台装好中文操作系统的笔记本电脑。本来,在Windows 2000以后的操作系统上,可以兼容多内码,都可以很方便地处理多语种文件的。我在国内曾经试过使用国际版的Windows 2000和国际版的Windows XP,但感觉上还是不如中文内核的操作系统更好用。用中文内核的操作系统,兼容日文处理应该是最好的选择。我曾经试过中文版的Windows XP,可是不知为什么,我的电脑明明是Windows XP Ready的,可是Windows XP却两次死机,害得我重装操作系统,我担心在国外重装操作系统时没有那么方便的激活条件,所以,又装上了Windows 2000。在出国前我选购笔记本电脑时,本来很多人都跟我推荐东芝牌的,并且东芝也出了使用触摸板的笔记本电脑,但是,东芝在处理产品质量问题时太伤中国人的心了,我就没有买东芝的。本来应该买一个国产的,但是没有全球联保的电脑,你胆子再大,也不敢带出国门,笔记本电脑可不像自己攒的台式机,饶你有天大的本事,他不开放!所以,我买了美国产的笔记本电脑。可尽管它的适配器可以适应日本的110伏电压,电源插头却与日本不一样,近处又买不到转换插座——在中关村,你只要喊一声,立马就有人送一车给你。在日本,转换插座居然成了必须到大商店才能买到的重要配件。当然,日本这样严格还是有其必要的,中关村买的很多电器在安全性上都存在着隐患。我到日本不久就见到报纸上报导有个日本人在中国买了用于装饰圣诞树的彩灯,结果由于变压器发热险些酿成火灾。

  电源的问题解决了,就想用旅馆老板陈先生的账户拨号上网,——且慢,猫没有了反应。这可不应该,打开电脑的设备管理窗口,明明是“Compaq Global 56K V90 HFC MiniPCI Modem”,原装的猫,原装的驱动程序,应该没有问题呀?仔细询问老陈,原来他为了随时跟旅客结算电话费,使用的是“商务电话”,也就是说他有自己的小交换机。这样一来,他交换机机传来的信号猫听不见——总是报告没有拨号音。可我又不得不拨号上网,因为这是我保持与国内的联系的最佳方式,我的研究生还需要我来指导他们的论文啊!我所在的中央大学当然有网络服务,但我的住处离那里太远了,每次到学校要两个小时。

  不得已,第二次来到了秋叶原,来到了著名的免税店Laox,很多到过日本的中国人可能不知道东京塔,但必定知道Laox,那里是中国人最多的地方,很多店员也是中国人,几乎每层都有操着流利汉语的中国流学生在这里打工。经过反复咨询,在Laox的数码馆,我购买了一种专门用于商务电话的适配器。回到住处一试,还是不通!真是让我没了脾气。只好另想办法,请老陈把他原来报停的一部直通电话恢复。这样我的适配器又没有用了。

  我第三次来到了秋叶原的Laox数码馆。要退掉我头一天购买的适配器。一位姓石胁的中年女士接待了我,本来这个适配器就是她卖给我的。经过一番交涉,她给我退了货。在临走时,我抱怨说,在日本上网太费劲了,真让人不可理解。

  听了我这句话。石胁女士很认真地看着我:“是吗?日本是不是落后了?你在中国怎么上网?”我告诉她,在中国任何一个城市都可以很方便地上网,都有对外公布的,不需要事先办理手续的拨号接入商。既使旅馆不能上网,也可以很方便地找到网吧。她说日本也有免费接入商,可以到网上去注册。我问她是先有鸡还是先有蛋?我连网都上不了,怎么到网上去注册免费接入服务?她说日本也有网吧,我告诉他说,我知道日本有网吧,但那可不是让普通人上网的地方——价格太贵了。并且所有的电脑都是日文的操作系统,没有办法处理中文邮件,而中国的很多电脑都可以处理日文邮件。她听了以后,沉吟了一会儿,自言自语地说:“日本是不是落后了?日本是不是落后了?”我一笑离开了商店。

  试想,这事如果发生在中关村,情况会怎么样呢?由于我退货,她肯定损失了本来已经到手的销售收入,自然要百般推脱,搪塞不过,退货以后也绝对不会再理你。如果在她面前抱怨,恐怕就要恶言相向了。而石胁不过是日本一个普通的售货员,但我一句抱怨让她那么受刺激,真是位卑未敢忘忧国啊,有这样的国民,有这种精神,何愁国家不发达?


(2001年12月19日于东京)